PENINGKATAN KAPASITAS PT RJH MELALUI PEMBUATAN PANDUAN KERJA UNTUK ANALISIS OPTIMASI SELLING MARKETING PADA DIVISI INTERNAL AUDIT PT RJH
Keywords:
Internal Audit, Selling Marketing Analysis, SOG, System Analysis, Microsoft ExcelAbstract
Divisi Internal Audit pada PT RJH menjalankan fungsi pengendalian internal untuk mendukung terciptanya tata kelola perusahaan yang baik. Salah satu bentuk kegiatan pengendalian internalai melalui evaluasi kemajuan penjualan di berbagai cabang perusahaan dengan menggunakan proses Analisis Selling Marketing menggunakan sistem Source Of Growth (SOG). Selama kegiatan, teridentifikasi bahwa analisis masih dilakukan secara manual dengan langkah-langkah yang rumit dan melibatkan banyak spreadsheet, sehingga meningkatkan risiko kesalahan, inkonsistensi data, dan memperpanjang waktu penyelesaian. Melalui observasi harian, ditemukan hambatan terkait pengambilan data, pembuatan basis data, proses pivot, serta penyusunan ringkasan hasil analisis. Sebagai respons terhadap masalah ini, dikembangkan sistem analisis baru dengan membuat panduan kerja, merancang formula dan tata letak file spreadsheet pada aplikasi Microsoft Excel yang sesuai dengan struktur data, serta mengintegrasikan semua kebutuhan analisis ke dalam satu spreadsheet. Inovasi ini memfasilitasi proses belajar, mempercepat eksekusi, serta memastikan konsistensi dan kemudahan interpretasi data. Hasil penerapan menunjukkan bahwa sistem analisis yang diperbaharui membuat Analisis Selling Marketing lebih terorganisir, stabil, dan efektif. Dengan optimalisasi ini, Divisi Internal Audit dapat menghasilkan analisis yang lebih mudah dipahami, tepat, dan berguna untuk menunjang evaluasi performa penjualan di masa mendatang.
References
Afifah, N., & Rahmawati, D. (2023). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Perubahan Kinerja Penjualan pada Perusahaan Retail. Jurnal Manajemen dan Bisnis Modern, 5(1), 44–57.
Andrian, M., Prakoso, B., & Lestari, F. (2025). Pengaruh Marketing Mix terhadap Efektivitas Penjualan pada Perusahaan Distribusi. Jurnal Pemasaran Indonesia, 13(2), 88–99.
Bandung Conference Series. (2025). Pengaruh Transformasi Digital dan Big Data terhadap Efektivitas Audit Internal.
Bestari, D. A. (2021). Sentralisasi data unit-unit kerja untuk meningkatkan efisiensi pelaporan ke pemerintah di Universitas Multimedia Nusantara (Tesis). Universitas Multimedia Nusantara.
Burns, A. (2010). Doing Action Research in English Language Teaching: A Guide for Practitioners. Routledge.
Fitriani, R., & Siregar, D. (2022). Optimalisasi Pengolahan Data Menggunakan Otomatisasi Rumus Spreadsheet. Jurnal Sistem Informasi dan Komputerisasi, 11(2), 56–63.
Gunawan, T., & Putri, A. (2022). Analisa Data Pemasaran Berbasisi Teknologi Digital dalam Mendukung Pengambilan Keputusan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 4(2), 101-112.
Hammer, M., & Stanton, S. (2020). The Reengineering Revolution: Handbook. HarperBusiness.
Hidayat, R., & Pratama, A. (2021). Peran Praktik Kerja Lapangan dalam Meningkatkan Kompetensi Mahasiswa Vokasi. Jurnal Pendidikan dan Pengajaran Vokasi, 11(2), 145-154.
Jenita & Zurman. (2024). Analisis Pengaruh Penggunaan Teknologi Audit Data Analytics dalam Peningkatan Kualitas Audit Keuangan.
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, 7(2).
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Moleong, L. J. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Remaja Rosdakarya.
Ningsih, S. (2022). Pengaruh Experiental Learning terhadap Employability Skills Mahasiswa Pendidikan Vokasi. Jurnal Pendidikan Vokasi, 12(1), 33-44.
Pratama, R. A. (2021). Analisis Penerapan Standard Operating Procedure (SOP) dalam Meningkatkan Efektivitas Proses Kerja pada Organisasi. Jurnal Reformasi Administrasi, 8(2), 145–154.
Pratama, Y. (2021). Peran Analisa Data dalam Pengambilan Keputusan Bisnis pada Era Digital. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Kontemporer, 7(1), 45-56.
Rahmawati, D. (2023). Kesiapan Kerja Mahasiswa melalui Program Praktik Kerja Lapangan. Jurnal Ilmu Pendidikan, 25(3), 201-213.
Rahmawati, D., & Nugroho, A. (2023). Strategi Pemasaran Berbasis Data dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen. Jurnal Ilmu Manajemen Indonesia, 8(3), 233-247.
Rozana, A. S. A., Winarningsih, S., & Yadiati, W. (2025). The Impact of Big Data Analytics on Audit Quality in the Digital Era. JASa: Jurnal Akuntansi, Audit dan Sistem Informasi Akuntansi, 9(2), 368–377.
Siregar, E. (2019). Strategi Pembelajaran Vokasi di Era Industri 4.0. Jurnal Pendidikan Vokasi, 9(1), 12-24.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Susanto, V. G., Wanialisa, M., Reinita, I., & Nursina. (2025). Pengaruh Big Data Analytics, Artificial Intelligence, dan Kompetensi Auditor terhadap Kualitas Audit. IKRAITH-Ekonomika, 8(3), 210–220.
Wahyuni, L., & Wibowo, T. (2020). Implementasi Program Praktik Kerja Langan dalam Penguatan Keterampilan Mahasiswa. Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruann. 26(2), 188-197.
Wibowo, A. (2023). Integrasi Sistem Informasi untuk Efisiensi Proses Bisnis. Jurnal Administrasi dan Teknologi Informasi, 8(1), 22–30.
Wijayanti, R., & Hidayat, N. (2020). Data-driven Marketing Strsategy for Competitive Advantage. Jurnal Pemasaran Kontemporer, 9(1), 55-67.Anwar, H. 2008. Teori Vygotsky Tentang Pentingnya Strategi Belajar.